Что видит твой клиент — от заявки до дня сеанса.
Один пример от начала до конца: Джордан Хейл заказывает у Майи Брукс татуировку на всю ногу. Вот каждый экран, который он видит в браузере — без приложения и аккаунта.
Демонстрация: люди, суммы и даты вымышлены. С этой страницы ничего не отправляется.
Он находит твою страницу и отправляет заявку
Ссылка в твоём профиле открывает твою страницу в его браузере. Джордан видит твоё фото, стили и открыта ли запись, а затем заполняет форму.
- Он описывает проект: нога целиком, от бедра до щиколотки.
- Он указывает зону, бюджет и прикрепляет два референса.
- Он получает письмо с подтверждением и ссылкой на личную страницу.
С твоей стороныЗаявка приходит целиком в раздел «Заявки»: бриф, зона, бюджет и референсы.
Одна переписка — и твой эскиз в ней
Его личная страница собирает вашу переписку, его фото и твои эскизы в одной ленте, на его языке. О каждом ответе он узнаёт по почте.
- Майя прикрепляет первый эскиз ноги.
- Джордан отвечает там же, не роясь в личных сообщениях.
- Ничего не теряется: вся история остаётся на его странице.
С твоей стороныТы отвечаешь прямо из карточки заявки — на компьютере, iPad или телефоне.
Он принимает цену и выбирает дату
В предложении — цена, твоё сообщение и до трёх вариантов времени. Выбирая дату, Джордан принимает смету: сразу появляется предоплата с твоим способом оплаты и номером для перевода.
- Время указано по месту сеанса — здесь это Бруклин.
- Предоплата считается по твоему проценту: 30 % от 3200 $, то есть 960 $.
- Он платит тебе напрямую и отмечает, как именно оплатил.
С твоей стороныInkkore никогда не касается денег: ты подтверждаешь полученную предоплату в один клик.
Сеанс подтверждён — и видно, что ещё осталось сделать
Когда предоплата подтверждена, на его странице видны дата и время сеанса и список шагов: что уже сделано, что нужно от него и день сеанса.
- Среда, 18 ноября, 11:00 по времени Бруклина.
- Оставшиеся шаги выделены — по одному.
- Страница доступна до сеанса и после него.
С твоей стороныСеанс в твоём календаре, связан с заявкой и предоплатой.
Согласие и подготовка — онлайн
Джордан читает и подписывает согласие с телефона: ставит галочку и вводит полное имя. У него остаётся и твоя памятка по подготовке — её можно скачать в PDF.
- Документы твои: ты пишешь их один раз.
- Согласие открывается на отдельной странице, готовой к печати.
- Текст остаётся на твоём языке, интерфейс — на его.
С твоей стороныВ разделе «Согласие» видно, кто и когда подписал.
- День сеанса
Твоя памятка по уходу
Не снимай плёнку 24 часа, затем аккуратно промой… - J3
«Как заживает?»
Он отвечает фото татуированного участка. - J14
Вторая проверка
Ты видишь, как идёт заживление, по фото. - J30
Финальное фото, уже зажившее
Оно остаётся в его карточке и может попасть в твоё портфолио.
После сеанса — контроль заживления там же
После татуировки он получает памятку по уходу. На 3-й, 14-й и 30-й день ты одним кликом спрашиваешь, как дела: сообщение приходит в его переписку, и он отвечает фото.
- У каждого проекта своя страница: переписка, смета, документы.
- Потерял? Два кода из письма с подтверждением вернут её.
- Новая татуировка — новая заявка и новая страница.
С твоей стороныВ карточке клиента — его проекты, сеансы и фото заживления.
Тот же путь — для твоих клиентов.
Займи свою ссылку и попробуй с настоящим клиентом — или сначала изучи демо-кабинет.