Un guest spot se joue souvent à une heure près. Tu fixes 14:00 depuis Paris, ton client lit autre chose sur son téléphone, et quelqu'un arrive au mauvais moment. Le problème n'est presque jamais la date : c'est la question « 14:00, mais où ? ».
La règle qui évite toutes les erreurs
Un tatouage a lieu dans une ville précise. L'heure du rendez-vous est donc celle de cette ville — pas celle de ton téléphone, ni celle de ton client. Dit autrement : 14:00 à Tokyo reste 14:00 à Tokyo, d'où que tu regardes ton agenda.
Une heure de rendez-vous sans ville, c'est la moitié d'une information.
Cas 1 — Tu vis à Paris, tu tatoues une semaine à Tokyo
Tu prépares ton guest spot depuis Paris, un mois avant. Tu proposes « mardi 14:00 » à un client japonais. Si ton outil lit cette heure avec l'horloge de ton ordinateur, il enregistre 14:00 heure de Paris — soit 22:00 ou 23:00 à Tokyo selon la saison. Ton client se présente l'après-midi, toi tu l'attends le soir.
Dans Inkkore, ton étape Tokyo a son propre fuseau horaire, que tu confirmes une fois en l'ajoutant à ta tournée. Pour chaque jour de l'étape, le lieu du rendez-vous se règle sur Tokyo, et l'app affiche sous les horaires « Heure locale du tatouage · Tokyo ». Tu tapes 14:00 : c'est 14:00 à Tokyo, même si tu es encore à Paris.
Cas 2 — Ton client réserve depuis Londres un rendez-vous à New York
Le réflexe de beaucoup d'outils, c'est de convertir l'heure dans le fuseau du client. Pour un appel en visio, c'est pratique. Pour un tatouage, c'est un piège : ton client lit 19:00 sur son écran londonien, et c'est ce chiffre-là qu'il risque de garder en tête une fois à New York.
Inkkore fait l'inverse : il lui montre l'heure du lieu, avec la ville écrite à côté — « 14:00 · Heure de New York » — sur sa page, dans l'e-mail de confirmation et dans le rappel de la veille. S'il ajoute le rendez-vous à son agenda Google, Outlook ou Apple, c'est l'instant exact qui y entre : son téléphone le convertira tout seul pendant le voyage.
Cas 3 — Tu tatoues dans plusieurs villes
Lisbonne en mars, Berlin en avril, chez toi le reste du temps. Chaque étape de ta tournée porte son fuseau, et chaque rendez-vous garde celui de sa ville.
- Ton agenda place chaque séance à l'heure de sa ville. Quand une même semaine mélange plusieurs fuseaux, il le signale au-dessus de la grille et chaque séance porte le nom de sa ville.
- Si deux étapes se chevauchent sur un jour, l'app te demande où tu seras — elle ne choisit jamais à ta place.
- Tu changes le lieu d'un rendez-vous ? Les heures restent les mêmes (09:00–11:00) et deviennent celles du nouveau lieu. Rien ne bouge avant que tu confirmes, et Inkkore vérifie qu'aucune autre séance ne tombe au même moment.
- Changer ta ville par défaut ne déplace aucun rendez-vous déjà pris.
Les changements d'heure, sans y penser
Deux fois par an, une heure disparaît ou se répète. Une heure qui n'existe pas ce jour-là est refusée ; une heure qui existe deux fois te fait préciser laquelle. Et un rendez-vous pris en octobre pour novembre reste à la bonne heure locale après le changement.
Ce que tu as à faire, concrètement
- Confirme une fois ta ville et son fuseau horaire : Inkkore te le demande tant qu'il manque.
- Pour chaque guest spot, indique son fuseau en ajoutant l'étape. Inkkore en propose un quand le nom de la ville correspond exactement à un fuseau, comme Tokyo — vérifie-le, puis confirme-le.
- Ensuite, saisis tes heures comme tu les dirais à ton client : celles de la ville où tu tatoues.
C'est tout. Tes clients reçoivent l'heure à laquelle ils doivent pousser la porte, avec le nom de la ville, dans leur langue.